Deux sites EDF pour faciliter la vie des clients qui déménagent

Deux sites EDF pour faciliter la vieGrâce à son site jedemenageavecedf.fr, EDF facilite la vie des personnes qui déménagent en leur permettant de souscrire directement en ligne leur contrat de fourniture d’électricité. Ce service est disponible 24 heures sur 24 et jusque dans les trois semaines qui précèdent la date de leur déménagement.

Par ailleurs, le site tient compte de la composition familiale, des équipements électriques et des habitudes de consommation de ses clients pour établir, de manière automatique, le contrat qui sera en adéquation avec leurs besoins énergétiques.

En cas de doute ou de question, pas de panique : grâce à la fonctionnalité « web call back », un client peut, à tout moment, demander à ce qu’un conseiller EDF le rappelle pour l’aider à finaliser sa demande. Le site jedemenageavecedf.fr offre également à ses clients toutes sortes de conseils et de solutions pratiques leur permettant d’aborder leur déménagement en toute quiétude.

Mais EDF ne s’arrête pas là ! Son site mamaisonbleucieledf.fr met en relation des experts EDF avec toute personne désireuse d’identifier les travaux à réaliser dans son futur logement afin de faire baisser durablement ses consommations énergétiques.

Pour les 10% de clients EDF qui déménagent chaque année, le site dispose également d’un simulateur « Etiquette Energie » leur permettant d’évaluer gratuitement la performance énergétique de leur bien. On dit merci qui ?!...

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