Prêt relais : renforcement du suivi client

La Fédération Bancaire Française (FBF) met en place des mesures afin d'aider les emprunteurs détenant actuellement un prêt relais et impose par la même aux banques un contrôle et suivi sur les prêts relais futurs.

Compte-tenu du ralentissement des transactions immobilières et de l'allongement des durées de vente, la FBF oblige les banques à s'engager sur deux aspects :

Un renforcement de l'information :

Auprès de l'emprunteur, concernant le fonctionnement même de ce prêt relais et la mise en place à savoir : modalités de remboursement et durée de prêt notamment.

La mise en place d'un accompagnement :

Mise en lace d'un suivi du client détenteur du prêt relais avec un contact spécifique de ce dernier au minimum 6 mois avant l'expiration de son prêt relais afin de voir dans quelles mesures la banque pourrait éventuellement palier à des difficultés de revente.

C'est une mesure plutôt positive dans le sens où les emprunteurs seront plus réceptifs à la possibilité d'un montage dossier avec un prêt relais et pour les banques qui pourront mieux gérer leurs clients et éviter des situations délicates.

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