Paris, le 26 novembre 2024 : Vousfinancer, réseau de 150 agences de courtage en crédit, est lauréat pour la 4e année consécutive du Palmarès des Meilleures Enseignes de France. Ce classement, réalisé par le magazine Capital, place une nouvelle fois Vousfinancer dans le palmarès des meilleurs réseaux de courtiers de France pour 2025, comme c’était déjà le cas en 2022, 2023 et 2024 ! Une preuve de la continuité de la qualité de service et d’accompagnement des agences Vousfinancer, mais aussi du niveau de satisfaction de leurs clients, quel que soit le contexte de marché.
Vousfinancer dans le palmarès des meilleures enseignes pour la 4ème année de suite
Chaque année, le magazine économique Capital établit le palmarès des meilleures enseignes en interrogeant, via un institut indépendant, près de 20 000 consommateurs sur 2 000 marques sur 3 critères :
- l'attention portée à la clientèle (qualité de l'accueil, rapidité de prise de contact…)
- le niveau d'expertise des enseignes (compétence du personnel, qualité de l'information fournie…)
- leur volonté de recommander l'enseigne à leur entourage.
Vousfinancer, qui avait intégré le palmarès des meilleures enseignes pour 2022 dans la catégorie "Courtiers en crédit immobilier et en rachat de crédit", n’a jamais perdu son titre depuis ! Ainsi, Vousfinancer vient d’être à nouveau élue Meilleure enseigne pour la 4ème année consécutive pour 2025 ! « Nous sommes très heureux de conserver cette distinction de meilleure enseigne de courtage. Après deux années compliquées dans un contexte de remontée des taux de crédit, elle confirme dans le temps l’implication des agences Vousfinancer et la qualité de leur accompagnement mais aussi leur expertise. Je suis fière de notre réseau qui a su conserver un niveau élevé de service et de satisfaction auprès de nos clients en toutes circonstance ! » explique Julie Bachet, directrice générale de Vousfinancer.
Entre Vousfinancer et ses clients, les canaux de communication sont multiples - au choix ou en complément - afin d’assurer un accompagnement à toutes les étapes de l’obtention du crédit. Il est ainsi aussi bien possible de s’adresser à un assistant virtuel sur le site de Vousfinancer que d’obtenir le numéro de téléphone portable d’un courtier. Via l’application smartphone de Vousfinancer les futurs clients peuvent prendre rendez-vous avec un courtier proche de chez eux et transmettre leur dossier de crédit dans un espace sécurisé. Les partenaires de Vousfinancer - qu’ils soient promoteurs, agents immobiliers, constructeurs… - bénéficient également d’un suivi à toutes les étapes du dossier de leurs clients via l’Espace Partenaires. « La relation humaine et l’accompagnement sont au cœur de notre métier de courtier. Si le digital peut faire gagner un temps précieux dans certaines démarches, il est indispensable que les clients puissent aussi nous joindre à tout moment et avoir accès au suivi de l’avancement dans leur dossier en toute autonomie. C’est d’ailleurs pour faciliter les échanges que beaucoup de nos courtiers utilisent des messageries comme WhatsApp pour rester connectés à leurs clients à toutes les étapes de l’obtention de leur crédit » détaille Julie Bachet.
Vousfinancer accorde une attention particulière à la satisfaction clients comme en témoigne les plus de 15 000 avis sur Google et Immodvisor avec une note de 4,8/5. Le taux de recommandation des clients atteint même 98 % chez Immodvisor ce qui confirme le niveau de satisfaction élevé de ceux qui ont eu recours aux services de Vousfinancer.
« Cette distinction de meilleure enseigne est un moteur qui nous pousse à poursuivre nos efforts pour accroitre encore notre niveau de conseil, notre accompagnement et apporter toujours plus de qualité de service à nos clients en contribuant ainsi à renforcer l’image des courtiers comme tiers de confiance ! » conclut Julie Bachet.
A propos de Vousfinancer
Vousfinancer, réseau de 150 agences de courtage en crédits immobiliers, accompagne de façon personnalisée, les particuliers dans la recherche de la meilleure solution de financement pour leur projet immobilier.
Le service de Vousfinancer se base sur la rencontre avec un seul et unique interlocuteur expert en financement, la transparence (montage du dossier financier réalisé avec le client), et la garantie de trouver rapidement (la solution globale la plus adéquate (assurance de prêt, taux, garanties, mensualités, durées, coût du crédit, frais de dossiers, partenaires bancaires). Vousfinancer propose également des solutions pour les crédits professionnels et le rachat de crédits.
Contact :
Sandrine Allonier
Comnipresence
06 61 75 57 78
s.allonier@comnipresence.com
Attention , vous pouvez être sollicités par de faux conseillers Vousfinancer vous proposant des crédits et/ou vous demandant de transmettre des documents, des fonds, des coordonnées bancaires, etc. Soyez vigilants. Vousfinancer ne demande jamais à ses clients de verser sur un compte les sommes prêtées par des établissements de crédit ou bien des fonds propres, à l'exception des honoraires des courtiers. Les conseillers Vousfinancer vous écriront toujours depuis une adresse mail xxxx@vousfinancer.com. Vous avez un doute sur l'un de vos contacts ou pensez être victime d'une fraude , vous pouvez envoyer un mail à contact@vousfinancer.com.